Mediación Online

Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web instalan en su dispositivo para recordar información sobre su visita. Pueden servir para que el sitio funcione, para recordar sus preferencias o para recopilar estadísticas anónimas de uso.

2. ¿Qué tipos de cookies utiliza este Sitio?

En Mediación Online podemos utilizar:

  • Cookies técnicas o necesarias: indispensables para el funcionamiento básico del Sitio (por ejemplo, navegación, seguridad, formularios).
  • Cookies de preferencia: recuerdan sus elecciones (por ejemplo, idioma).
  • Cookies de análisis o medición: permiten obtener estadísticas agregadas y anónimas sobre uso y rendimiento del Sitio.
  • Cookies de terceros: pueden ser instaladas por servicios externos integrados (por ejemplo, pasarelas de pago o reproductores). El control y uso de estas cookies corresponde a sus respectivos titulares.

3. Base legal

La instalación de cookies técnicas se realiza sobre la base del interés legítimo en garantizar el funcionamiento del Sitio. Las cookies no esenciales (preferencias/analíticas/terceros) se instalan cuando el Usuario presta su consentimiento, que puede gestionar o retirar en cualquier momento.

4. Gestión y eliminación de cookies

Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que el bloqueo de cookies técnicas puede afectar el funcionamiento del Sitio. Consulte la ayuda de su navegador para conocer los pasos específicos:

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Edge
  • Opera

5. Cookies que podemos utilizar

La siguiente tabla es orientativa y puede variar según los servicios activos en el Sitio:

Cookie Titular Finalidad Duración Tipo
mo_session Mediación Online Mantener la sesión y seguridad básica del sitio. Sesión Técnica
mo_pref_lang Mediación Online Recordar el idioma preferido del usuario. 6 meses Preferencias
_analytics_id Mediación Online / Tercero de analítica Medir el uso del Sitio de forma agregada y anónima. 13 meses Análisis
webpay_tx Transbank / Webpay Procesar y verificar transacciones en el flujo de pago. Sesión Técnica (tercero)

6. Servicios de terceros

Algunos componentes integrados (por ejemplo, pasarela de pago Webpay Plus, reproductores incrustados o mapas) pueden instalar sus propias cookies. Le recomendamos revisar las políticas de estos proveedores para obtener información detallada.

7. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios legales o técnicos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

8. Contacto

Si tiene dudas sobre el uso de cookies en este Sitio, puede escribirnos a contacto@mediaciononline.cl.

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